Palautus

Yleistä

Kiillosteen verkkokaupasta tilatuilla tuotteilla on pääsääntöisesti 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus tuotteiden vastaanottamisesta. Asiakas vastaa itse tuotteen palautuksesta aiheutuvista kustannuksista. Näitä kustannuksia voivat olla muun muassa rahti, paketti ja pakkausmateriaalit.

Huomaathan, että kaikkien maksusuoritusten palauttamiseksi edellytämme, että palauttamasi tuotteet ovat käyttämättömiä, myyntikuntoisia ja alkuperäisissä myyntipakkauksissaan. Ethän irrota tuotteista hintalappuja etkä avaa niitä. Kiilloste pidättää oikeuden olla hyväksymättä palautusta, mikäli tuote ei enää vastaa uutta, käyttämätöntä tuotetta. Tuotteen vaihtoon liitttyvissä kysymyksissä, olethan suoraan yhteydessä asiakaspalveluumme.